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系统实施工程师的主要职责

2023-11-26 来源:飒榕旅游知识分享网

  职责

  1.负责软件系统需求调研、解决方案制定、实施上线,培训客户使用软件系统;

  2.负责编写项目实施文档,跟进项目实施进度,定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

  3.不断优化培训文档及产品使用手册,为高质量做好用户培训做准备;

  4.及时响应及处理客户提出的各类问题,排除系统故障,针对实施过程及方案不断提出优化建议。

  任职要求

  1.大专及以上学历,计算机相关专业毕业者优先;

  2.具备1年以上软件项目实施经验,沟通能力强,能及时把握客户的需求并定制优化方案;

  3.熟悉计算机的软硬件维护和安装;

  4.对数据库SQL server以及Windows ,对计算机网络知识有一定的了解;

  5.沟通表达良好,逻辑思维清晰,具备良好的客户服务意识;

  6.能适应短暂的出差安排。

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