20xx年我所行风建设工作的总体思路是:以党的十八大精神为指导,深入推进"能力建设年"活动,强化全所工作人员教育培训,创新为民服务措施,狠抓服务窗口建设,树立为民、务实、勤廉的系统形象。
1、深入推进"能力建设年"活动
围绕提升"学习能力、创新能力、服务能力、执行能力、沟通协调能力、团结协作能力",开展形式多样的主题实践活动,逐步形成以"能力建设"为核心的文化氛围,完善能力建设的长效机制,不断巩固"能力建设年"活动取得的成果。要抓住切入点,切实解决1-2个工作中的难点问题,把"能力建设年"活动落实在办实事、做好事、解难事中,体现在为民服务的具体工作中。
2、开展争创"优质服务窗口"活动
按照"严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善"的标准,逐项自查,落实整改,以争创活动为契机,抓好服务窗口规范化、标准化建设,不断提升管理和服务水平。
3、加强监督检查
结合民主评议基层社保站工作,组织行风建设监督员采取明查暗访、不定期抽查等形式,对服务态度、规范用语、遵守纪律、办公环境等情况进行检查,并通报结果,限期整改,促进作风转变和工作效能提高。
北房社保所
20xx.X.
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