各位领导，同志们：
大家好!
一年来，在院领导的支持与鼓励下，在各部门的全力配合下，在办公室职工的共同努力下，紧紧围绕院中心工作，在办公室主任的工作岗位上，扎扎实实，认认真真工作，立足岗位，努力提高工作质量，履行好自己的工作职责，当好领导的参谋助手，完成好各项工作任务。下面就一年来的学习和工作情况向大家做个汇报。
一、学习情况
一年来,自己积极落实好“不担当不作为三年整治行动”教育活动,利用好党课、职工培训等学习机会,努力提高自己的思想和业务水平,按照支部的要求,积极参加局、处、院组织的各类学习培训,撰写学习体会,进行学习交流.通过各种形式的学习活动,使自己的理论水平不断提高,不断武装头脑、指导实践、推动工作。此外,在提高自己的理论水平,并不断促进工作水平提高的同时,组织做好本部门工作人员的学习教育工作,积极配合院里组织开展的强内功勇作为敢担当比武活动,并结合职工培训工作,办公室牵头完成了值班工作巡视、传真机操作等培训工作,从而有效提高了工作人员的思想素质,不断提升了办公室整体工作水平。
二、履职情况
1、抓好科职工的思想教育工作。按照局、处、院的部署，落实好安全维稳工作，强化意识担当，抓好办公室人员队伍建设。
2、抓好对外宣传工作，本着“开门办社福”的理念，提高创新能力，加强对外宣传工作渠道的拓展，在完善社福网站建设和管理的同时，改版了微信公众号平台板面，以快、准、有效的原则，做好信息宣传发布工作。并通过每日新报、城市快报等新闻媒体广泛宣传我院开展活动的情况和智障养员的生活情况,完成好荣誉墙的更新补充，并利用电子屏宣传我院工作信息。一年来，通过对外宣传报道，很大程度上增加了我院与社会的互动交流，提高了我院的社会影响力和认知度，充分发挥了每个宣传渠道的有效作用。同时，紧紧围绕我院主业开展信息工作，准确、及时地反应我院各项业务工作情况，增加了与上级领导的沟通和联系，在开展工作的过程中，办公室结合20xx年信息报送情况，查找了自身信息工作中存在的问题，变被动为主动，加大了各部门信息报送力度，经常深入各部门督促信息的上报工作，抓好信息上报质量，注重时效性及信息点的挖掘，保证了今年信息工作的有效运行，提高了我院的社会知名度，达到了开门办社福的实际效果。
3、加强对外联系。今年借助全国助残日这个平台，我院先后与十多家单位开展了丰富多彩的活动;配合特教康复科做好与x大学、xx酒店等爱心单位开展好多项公益共建活动。从而更好地增强了我院的社会影响力，为智障养员获取了更多的社会支持。随着工作的不断深入，我院也获得了社会效益和经济效益的双丰收，全年来访33批次,268人次,收到捐款7.45万元，捐物折款115.54万元,今年共计收到募捐122.99万元。此外,积极请进来,先后配合院领导参与组织了电子有限公司授牌仪式、为我院的发展建设起到了很好地推动作用，打下了良好的发展基础。
4、抓好办文，一年中共完成发文35件，收文116件。
5、全年新闻宣传报道5次，推送院微信公众号新闻次，上报事业处信息107期，发布电子屏消息25条，新增关注用户240人次，与去年同期相比增长了205%。
6、配合院领导完成好各类行政工作的组织部署，落实好督办工作制度，每月完成月工作反馈汇总和小结，有效保证了各项工作任务的落实。
7、抓好信访维稳工作，配合分管领导抓好维稳工作。在春节、国庆节等重大节日和“两会”和世界智能大会、中非合作论坛等重大活动召开期间，做好职工的思想情绪和矛盾排查工作;完成了信访信息“零报告”工作，落实好值班值守工作，按时排出每天总值及带班领导的值班表，确保单位的安全稳定。并配合分管领导，落实好局、处巡视巡察工作的整改落实，结合我院工作实际，修改完善了领导带班值班、突发事件信息报送工作机制等制度，按照局、处相关文件要求，制定完成了我院《推动值班和信息报送工作实施方案》，全面提高院整体值班工作质量，为安全稳定保驾护航
8、落实好办事，完成了单位法人证书的年检审验工作，重新注册了二维码，顺利通过了网上年检审验，与托管公司做好网站服务器合同的续订工作，并合作解决了两次网站出现安全漏洞的问题，做好外事接待工作，本着外事无小事的原则，严格外事接待审批手续，并每月完成工作要点的打印下发等工作，保证了各项工作的顺利完成。
三、工作中存在不足和今后工作方向
1、理论学习深度不够。有时忙于事务性工作较多，不能很好的提高理论水平。
2、布置工作多督促检查少。由于一些客观原因，有时工作只知部署，没有很好的落实检查，存在工作盲区。
3、对科室人员的组织管理能力还有待提高。
这些不足之处，有待在今后工作中加以改进。
以上是我一年来的学习和工作情况，在做好本职工作的同时，配合院领导完成好上级临时交办的各项工作任务。办公室一年的工作紧张忙碌，得到了院领导的支持，其他部门的帮助，本科室工作人员的全力配合，履行好了办公室办文、办会、办事的工作职能。借此机会，对给予我工作支持与帮助的领导和同志们表示感谢。
我的述职如有不当之处请大家给予批评指正。
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