在即将过去的一年,由我担任管理处的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:
一、编写大事记
每月把管理处发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,校对后上报公司,以便公司及时了解管理处的工作动态。
二、编写和收集文章
负责管理处文章的编写和收集,每双月15日前上报公司,每次上报不低于4篇,通过这一年来的物业报文章的编写和校对,不但锻炼了自己的公文写作能力同时也调动了员工的工作积极性,在校对文章的同时也可以学习到别人的写作优点。
三、发放通知和报纸给商家
作为管理处的服务人员自然要和商家处理好关系,出现临时事件时,要及时传达给商家,由于商家较少,不需要设置宣传栏,这就需要由通讯员去商家发放通知,不但起到了传达事件的效果而且可以和商家进行沟通,锻炼自己的沟通能力。
四、收发各类文件
作为通讯员,要及时掌握公司的各类信息,以便及时开展工作,每天上班时及时浏览公司邮箱,掌握公司工作安排,收发新邮件,发送各类报表。
以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。
虽然现在的工作中我还存有许多的不足,文章的编写不够严谨,用词不够准确等,但是我不会气馁,我会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和管理处上传下达的枢纽带。
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