工商行政管理工作会议领导讲话

　　同志们：

　　走进会场，看到大家威严的制服、统一的着装，我感觉迎来了一阵扑面清风，眼前为之一亮，精神为之一振。你们的精气神感染着我，更让我对新一年的工商工作充满了信心和希望。今天是春节以来的第一个休息日，也是我们新年来第一次放弃休息。正所谓一年之计在于春，大家今天用实际行动为全年工作开了一个好头，加班加点就是为了继续保持奋发有为的状态，持续营造紧张快干的氛围，加紧谋划、加快赶超，力争把工作和事业干得更好。由于上午还要召开会，所以会议议程临时作了调整，志刚同志的报告放在后面，我先讲三点意见：

　　一、看亮点，使干好工作的决心更坚定

　　过去的20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下努力克服经济下行压力增大、企业发展难题增多等矛盾和问题，总体发展呈现稳中有进、质效提升的良好态势。全年实现地区生产总值241.87亿元，增长9.4%;全社会固定资产投资251.46亿元，增长19.2%;地方公共财政预算收入位居黄冈首位达15.24亿元增长18.9%;社会消费品零售总额115.28亿元，增长12.6%;外贸出口15417万美元，增长21.3%，居黄冈首位。这些成绩和荣誉的取得，既得益于来自方方面面的努力和支持，更凝聚了全市工商队伍的心血和汗水。回顾一年来的工商工作，我认为做到了“四个为主”：

　　1、突出了商事改革这个主题。落实先照后证、企业年报公示等改革事项，探索推行电子化登记、简易注销等一批有力度、有分量的创新举措。特别是“三证合一”改革，起步快、措施实、效果好，协调相关部门齐抓共管，证照办理由原来的40多天压减到3天以内，啃下了商事制度改革中“最难啃的硬骨头”。20xx年，全市新登记市场主体19680户，同比增长82.85%;完成“个转企”262户，同比增长11.9%;截止20xx年底，全市实有市场主体72387户，同比增长35.01%，市场主体总量在黄冈第一。

　　2、突出了服务发展这条主线。经济新常态下，工商部门大力实施“个转企”“百家私企培育”“小微企业帮扶”三项工程，积极推进品牌强市、广告兴市“两大战略”和助企融资解困行动，积极服务支持地方经济发展。全年新增中国驰名商标1件、省著名商标3件，新申请注册商标207件，驰名商标总量稳居黄冈第1，湖北祥云集团获得了全省品牌建设示范企业称号，我市也被评为了全省品牌建设示范县市。

　　3、突出了市场监管这项主业。积极探索“一支队伍执法”为主导的属地监管和专业化办案相结合的执法监管机制，综合运用日常随机抽查、专项执法检查、投诉举报接查、无照经营清查、移交线索协查等手段，建立健全了“信用监管、协同监管、社会共治”三位一体的监管模式，全年共查办传销违法案件两件，查办商业贿赂、不正当竞争、网络虚假宣传等多起涉及民生案件，努力营造出了诚信经营的市场环境，取得良好社会效益。

　　4、突出了消费维权这份主责。突出消费维权“关口”前移，积极参与社会管理，主动融入促消费、扩内需、保稳定等社会发展大局中，消费维权站点“五进”覆盖率，农村“一会两站”覆盖率创新高，基本实现了农民投诉不出村、市民维权不出社区，城乡消费者均等享受了维权公共服务。强化消费侵权执法，共处理消费投诉举报1200余件，挽回消费者损失350万元。

　　总的来讲，工商工作扎实可靠，工商队伍坚实可信，工商事业着实可期，市委、市政府对工商工作很满意，社会各界也给予很好的肯定和评价。取得这样的成绩，是在座各位共同努力的结果，是属于大家的成绩和荣耀。在此，我谨代表市委、市政府，向全市广大工商干部职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!向刚才受到各级通报的优胜单位和先进个人表示热烈的祝贺和崇高的敬意!希望大家在新的一年，百尺竿头、更进一步。

　　二、谈要点，让干成事业的方向更清晰

　　今年是“十三五”及全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，保持经济社会发展的良好态势，意义重大、影响深远。工商部门肩负着市场主体从准入到经营到退出的全程监管职责，与市场经济发展密切相关，任务更加繁重，要求更加严格，责任更加重大。大家要适应形势，履职尽责，积极作为，力争实现“三个一流”：

　　1、更新理念观念，打造一流商事环境。党的xx届五中全会要求，“进一步转变政府职能，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，激发市场活力和社会创造力”、“加快形成统一开放、竞争有序的市场环境，建立公平竞争保障机制”、“发挥消费对增长的基础作用”。市委七届十二次全会暨全市经济工作会议，强调坚持“竞进提质、升级增效、以质为帅、量质兼取”的工作方针。全市三级干部大会上提出推进“四大行动”，激发内生动力的工作举措。这些部署和要求都与工商部门有密切关系，全市工商系统要认真学习各级会议精神。要按照新的发展理念和新的工作要求，进一步理清工商工作面临的新形势，研究新的努力方向，明确新的工作思路。要将工商工作置身到全市经济社会发展大局中去思考、去谋划，去统筹，既要履职尽责，又要站位全局;既要突出重点，又要统筹兼顾，既要在同行业中争优秀，又要在全市各项工作中争位置。对于市委、市政府统筹安排的工作以及相关部门组织开展的专项工作，工商部门都要全力参与，密切配合，主动作为，做到样样争第一、处处争一流，努力创造一个宽松公平的营商环境，确保经济持续健康发展、社会大局和谐稳定。

　　2、主动先行先试，营造一流改革氛围。过去一年，工商改革走在各项改革前列，在政府简政放权上起到非常重要的作用，取得非常明显的成效。但不能停步、不能松劲，要有更高的目标追求，积极主动，先行先试。一方面，工商的改革还面临很多任务，包括自身建设、加强事中事后监管，还有构建以诚信体系为基础的新型监管体系、部门联动等等，还有很多工作要做。同时，武穴作为全国综合行政执法改革试点县市，改革试点工作讲在20xx年全面铺开，作为1+4行政执法主体，一定要服务中心、服从大局，积极参与、大力推动改革进程。另一方面，要在“放”字上进一步做文章。简政放权不是一放了之，还要放管结合，应对和解决好放了以后带来的新情况、新问题。这个“管”不是传统意义上的“管”，而是以诚信、公正公平为基础的“管”，是精准的“管”、科学的“管”。在服务上要有新举措、出新招，加快探索“放、管、服”商事制度体系建设。要围绕降低门槛、提高效率、完善服务，持续深化工商登记制度改革，推进登记管辖一体化，进一步下放登记权限，进一步实施简政放权，营造便民高效的改革环境，深层释放市场经济的活力和创造力，为经济发展提供新动能。

　　3、夯实基层基础，塑造一流干部队伍。工商部门涉企涉民职能多，社会关注、群众关切。工商部门服务市场主体、市场监管的力量主要在一线，工作反映好不好，效果到位不到位，很多是通过一线来体现。要把加强基础工作作为下一步的工作重点，把基层摆在更加突出的位置，切实抓好信息化系统这个重要支撑、重要基础，全面提升工商工作水平。要全面落实从严治党责任，打造一支忠于职守、清正廉洁、勇于负责、执法如山的干部队伍。领导班子层面要完善科学决策、民主决策、依法决策的各项程序和制度，增强按规定、依程序办事的自觉性;中层干部层面要发挥承上启下的作用，带头学习政策、钻研业务，提高发现问题、研究问题、解决问题的能力;一般干部层面，要严格自我要求、强化责任意识，切实增强工作的积极性和主动性，始终保持对工作的热情和事业的激情。要从市场准入、监管执法、消费维权等方面入手，通过系统教育培训，加强业务知识学习，培育一批岗位能手、业务尖兵和专业人才，加强基层基础建设，提升队伍服务水平，在推进结构性改革和经济提质增效等方面作出工商部门应有的贡献。

　　三、抓重点，让干出成绩的步伐更稳健

　　1、简政放权，以增量保增长。简政放权，消除“中梗阻”，打通抓落实的“最先一公里”和“最后一公里”，有利于更好地避免截留改革红利，让千千万万愿意创业的人员成为市场主体，让更多的市场主体创造更多的社会财富。当前，商事制度改革已进入攻坚提效的新阶段，要突出重点，持续攻坚。一要更大力度放宽准入。以宽松便捷为宗旨，深化“三证合一、一照一码”和“先照后证”改革，推进登记注册便利化，按照方便有序原则，进一步放宽住所(经营场所)登记条件，探索住所信息申报制，推行“一址多照”和集群登记，分行业、分业态释放住所资源。推进企业名称、经营范围登记制度改革，进一步放宽登记条件和限制，保障企业自主选择权利。持续简化准入审批和流程，提高登记效率，促进便捷高效准入进一步释放改革红利、激发创业活力，促进各类市场主体快生多生，形成大众创业、万众创新的生动局面。二要更大力度简化流程。以注册便利化为目标，探索推行企业“多证一码”和个体工商户“两证合一”，以审批环节最少、程度最简、时间最短，最大力度地为实体经济让利，降低创业成本。要推进审批事项清单化，规范登记审批事项目录管理。对前置审批事项的，坚持依法取得相关行政许可后核发营业执照;对非前置审批事项的，依法直接核发营业执照;对后置审批事项的，严格落实“双告知”制度，提高社会知晓度和部门协作性。三要更大力度提升效能。推行工商登记负面清单管理，全面落实工商登记投资(任职)资格负面提示清单、企业名称登记负面清单、市场主体住所禁设区域清单，编制经营范围登记负面提示清单。坚持“非禁即入”理念，加快推进电子营业执照改革步伐，以数据“多跑路”换取创业者“少跑路”。

　　2、宽进严管，把市场作战场。“宽进严管”，“宽进”即放宽市场准入，“严管”即加强市场监管，要做到放活不放任、管好不管死。一要健全监管体系。统一开放、竞争有序的市场环境是保持经济平稳较快增长的必要条件，是促进武穴科学发展跨越发展的基础保障。工商系统要把市场监管作为第一责任，创新监管理念，创新监管模式，加大工作力度，落实“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”原则，与有关部门配合，明确监管主体，细化责任分工，推动各部门间信息互通、联动响应，确保事有人管、责有人负。二要加强信用监管。省政府最近印发了《关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的实施意见》，市县两级工商局通过调整机构成立了稽查分局、设立了信用监管分局、增设了网络交易监管科(股)，一系列的暖场动作都在表明，以“信用监管”为核心的事中事后监管，将是今年的“重头戏”。工商部门要全力推进企业信用信息公示“一张网”建设，加强信用信息归集和互联共享，建立跨部门联动响应机制和失信惩戒机制，实现“一处违法，处处受限”。三要强化监管执法。探索推进统一市场监管和综合执法，继续深入开展流通环节食品安全整治、网络市场、商标侵权、非法广告、非法传销、商业贿赂、无照经营、红盾护农、合同和商品交易市场等专项打击行动，大力整顿和规范市场经济秩序。对于危害人民群众生命安全、影响社会和谐稳定、严重扰乱市场经济秩序的违法行为，必须加大惩处力度、加大曝光力度，通过查处和曝光一批大要案件，震慑不法分子，树立执法权威。这里特别强调一点，要切实加强对投融资理财行业的监管，加大非法集资、非法吸储放贷等违法行为的查处打击力度，今后没有经过市委、市政府研究同意一律不再批准设立投融资理财公司。

　　3、履职尽责，重民生赢民心。消费维权涉及广大人民群众切身利益，关系社会和谐稳定，是促进消费扩大内需、拉动经济发展的重要手段。加强消费维权工作,擦亮消费维权品牌，是工商部门的应尽之责、应有之义。今年，要继续推进12315“五进”工作，消费维权服务站向新领域延伸，实现在公共企事业单位的全覆盖、重点领域的全覆盖。要大力开展“商品无假、服务无诈、投诉无忧”放心消费示范商户(商场、超市、市场、企业)、示范街区创建活动，提升经营者诚信度、消费环境安全度、消费者满意度。要建立12315绩效考核机制，开展消费维权岗位练兵“一季一评、一年一赛”活动、消费维权案例评析“一季一讲、一地一案”活动，进一步提升工作人员的服务水平和业务能力。要改进12315呼叫系统和综合调度系统，推进12315应急指挥系统向更多的工商所、消费维权站延伸，推动应急指挥系统功能拓展应用，指导、推动各地组建消费维权快速反应队伍，提高12315体系综合效能。要进一步完善相对集中接收、接诉快速响应、分工协作处理、数据统一归集，案源主动筛查、实名举报回告的诉求高效处理机制;进一步完善研发机制，充分利用消费维权大数据分析利用系统，提高数据分析的时效性、针对性、实用性和预见性。要加强同新闻媒体的协作，深入宣传新《消费者权益保护法》，继续办好全市消费维权网站建设，积极利用新载体拓展消费维权平台，为消费者提供一个及时、便捷、高效的消费维权新渠道。

　　总之，希望全市工商系统发扬成绩，锐意进取，干在实处，走在排头，努力开创工商行政管理工作新局面，为建设“现代港城、创新强市、城乡一体、生态武穴”作出新的更大贡献!

　　最后，祝大家新的一年工作顺利、万事如意。