各位领导、同事们:
大家上午好!首先感谢领导给我这个畅所欲言的机会,都说“三人行必有我师”,在座的每一位都是我的良师益友,从你们身上我学到了很多,也看到了自身的不足。今天,我想就自己这么多年所从事的本职工作的一些感想与大家分享。我所要讲的主题是:岗位可以平凡,态度不能平庸。
人在职场,即使有理想的职业,也不一定有理想岗位,大多数人的岗位是普通而平凡的。虽然岗位不能由我们选择,但以什么样的态度投入工作,则是我们完全可以选择和把控的。
我从07年从事新农合工作至今,说真的,我很热爱自己的岗位,也很珍惜这份工作。因为这个岗位,给予我对生命太多的感触。每天同患者和患者的家属接触,他们那种长年与病魔抗争的勇敢以及积极乐观的生活态度深深感染了我。虽说有点感伤,有点悲悯,但我想这是每个人面对那种情形都有的一种情怀吧!也正因为这,更能让我用一颗感恩、积极的心态去面对每一天的工作。有时也会碰到一些无理取闹的人,可能对新农合政策的不了解,有些病不能报或报销比例又很少,这时他们就会咄咄逼人地非要你说出个所以然来,即使再耐心细致地向他们解释也不能让他们信服。这时,我也只能一笑置之,这也是人之常情,谁不希望自己在有困难的时候,能得到别人多一点的关心和帮助呢。我也只能尽自己所能去帮助他们,用微笑服务给他们带去一丝温暖。古语道:勿以善小而不为,或许帮助别人不会让你得到什么,却能让你在帮助别人的同时,感到快慰和舒畅,这么多年来,我是这么想的,也是这么做的。
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