内部公函
致:
公司各部室由:安徽中国青年旅行社有限责任公司时间:20xx年7月25日事:关于营业部销售人员绩效考核的规定目的:为更好推进营业部实行目标管理,激发员工自我管理的意识,同时加强对销售人员的工作表现的考核。考核对象:暂适用于营业部销售人员考核时间:每季度一次。考核方法:考核内容由工作业绩和工作表现两部分构成,其中工作业绩由部门经理根据部门的年度目标和业务人员的综合能力,将部门目标分解到每位业务人员,由业务人员对年度目标进行分解,并与部门经理达成一致,其中,毛利指标不得低于公司设置的电网数据,毛利、销售额、应收账款控制和新增客户数由部门经理根据业务人员的熟练程度、特性或部门某阶段的重点工作可设置不同的权重,但毛利所占权重不得低于50%;工作表现分为业务能力、客户意识、主动高效、团队协作、工作改进、出勤情况等六项,根据员工实际表现的行为选择对应的分值。要求:1、考核负责人要实事求是地严格按标准要求打分,如有打分不实者且被查证者,则视考核双方绩效“不合格”;2、对于考评结果为满分和不合格的需要文字说明卓越工作表现和重大工作失误事项。3、月度出现重大工作失误,严重违反公司制度、或因主观原因造成重大投诉的,绩效评定为不合格。4、评定等级:90(含)—100分为优秀,奖金150元;80(含)—90分为合格,绩效工资为0;80分以下为有待改进,绩效工资为-100元。同时每季度的评定等级结果作为调薪、晋升、评优等人事调整的重要依据。5、每年5月1日、8月1日、11月1日、2月1日前完成绩效面谈后将考核结果反馈至企业管理部,并将部门员工绩效奖惩情况汇总统计发给企管部,便于核发工资。
签发:
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