1.负责Saas项目实施交付工作，包括：项目需求收集及整理，语音网关、SIP话机安装及调试，系统软件开通及配置，系统故障排除及处理，与第三方系统对接支持，系统使用培训，项目推进及系统交付验收;
2.及时反馈项目在实施过程中的相关问题及解决的'情况、进度，并提出对项目实施流程的改进建议;
3.根据客户需求，提供合理的解决方案;
4.与客户沟通，保持良好的客户关系。
任职要求：
1.教育背景：全国统招大学本科及以上学历，计算机或软件相关专业优先;
2.1年以上软件系统实施经验，有呼叫中心系统类项目实施经验优先;
3.了解API接口相关知识，能对系统对接开发进行联调测试;
4.具有一定的网络知识，熟悉TCP/IP基础知识，熟悉通信系统优先;
5.对AI、云计算、SaaS等软件技术感兴趣，有较强的学习能力
6.良好的沟通表达能力及服务意识，执行力强。
7.能承受一定的工作压力
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