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技术支持工程师的岗位职责

2021-11-29 来源:飒榕旅游知识分享网

  职责:

  1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

  2、负责项目技术方案相关文档的制定;

  3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

  任职资格:

  1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

  2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;

  3、良好的文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;

  4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;

  5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。

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