总值管理制度

　　1、目的

　　为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响,遇到紧急、突发事件可以及时解决,接收和办理非工作时间的`医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,接收机密文件,承接待办事项,制定本制度。

　　2、职责

　　2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加;

　　2.2院办(人事行政部)每月28日前编排次月《总值班轮流表》,向总经理(院长)报送。

　　3、工作内容

　　3.1经总经理授权,总值班经理值班当日享有部分总经理职权(遇到重大问题或特殊情况需请示总经理);

　　3.2值班当日视同正常工作日,一切行为规范均按平时要求执行;

　　3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表;

　　3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查;

　　3.5总值班经理须对值班期间的工作进行详细记录,并将需下一班次值班人员协调解决的问题予以详细说明;

　　3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣,各部门人员应予以服从;

　　3.7应保证值班期间通讯设备的畅通;

　　3.8院办(人事行政部)每周一将《值班记录本》交总经理(院长)审阅。

　　4、值班记录要求

　　4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》,记录本不得挪作他用;

　　4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录;

　　4.3值班记录应以正楷文字书写,字迹清晰,无缺项少项,内容记录详实;

　　4.4具体格式要求:

　　4.4.1日期:年月日(星期)、天气情况、总值班经理姓名;

　　4.4.2物品交接及完好情况;

　　4.4.3值班记录:注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等;

　　4.4.4总经理(院长)安排工作及完成情况:没有安排写“无”;

　　4.4.5特别提示及需要协调事宜;

　　4.4.6总值班经理交班签字、次日总值班经理接班确认。