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2023销售实习报告

2020-07-13 来源:飒榕旅游知识分享网

  刚到公司,我和其他几个同事接受了两天的简单销售培训。通过学习资料、视频教学、老员工授课等方式,我们初步学习了一些销售技巧,对即将开始的工作有了大致的了解。虽然我们在大学期间也学过市场营销,但是我们之前也做过一些销售工作,我们也可以知道我们是否可以做好一开始的工作,这是有点不确定的。

  培训结束后,我开始与销售部联系。在短短一个多月的实习中,我真的成长了很多。在实习期间,我会遇到不同的客户,他们会用不同的态度对待你,这就要求你有很强的适应能力。在实习期间,我们不仅要面对客户,还要处理好与同事和上级的关系。只有自觉自觉地做事,才能得到每个人的认可。

  在实习期间,我学到了很多,在公司部门领导和同事的热情帮助和关心下,我取得了一定的进步,也发现了自己存在的问题。总的来说,我认为我有以下缺点:思想上个人主义强,随意性大;有时我能力不够;工作的主动性不够,工作的预见性和创造性不够;业务知识,特别是与客户的接触和沟通,不够,所掌握的沟通技巧不够扎实等。虽然我开始认为销售并不是一份很困难的职业,但我还是意识到自己在能力和知识上的不足。在实习期间,我开阔了视野,增长了知识,经历了社会竞争的残酷。

  通过这段时间的学习和锻炼,我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  1、良好的服务态度是成功销售的前提

  销售的目的是为了利润。顾客是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销售量。这要求我们考虑客户的想法和他们担心什么。为了提高服务质量,我们需要礼貌和文明。我们需要热情周到地对待我们的客户,尽我们的努力满足他们的要求。我对此有很深的感觉。在实习初期,因为态度不够好,服务不够耐心,错过了很多客户!

  2、优秀的销售技巧是销售成功的关键

  在之前对销售人员的培训中,他们更注重礼仪的培训,但是当真正接近实战的时候,我发现如果我没有掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是无法成功完成交易的。

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