一、储蓄余额完成情况
1、我局储蓄余额发展情况。
截止3月21日,全市邮政储蓄余额为21.81亿元,本月储蓄余额下降为7916万元,本年储蓄余额增长2.18亿元,本月下降幅度比较大的局有:营业局下降2331万元、前旗局下降1789万,中旗局下降为1336万,占全市下降余额的比重为68.9%,对全市的储蓄余额影响较大。
2、首季储蓄竞赛完成情况。
截止3月21日,我局仅完成首季竟赛目标的83%,到目前只有两个局完成了首季竟赛目标,其中五原局完成首季目标的125%,杭后局完成103%,其余局均没有完成首季竟赛目标,其中差距较大的局有磴口局,仅完成竞赛目标的46%,其余局均完成首季目标的70%以上,需要在短期内采取有效措施确保竞赛目标的完成。
3、全区储蓄余额的发展情况
截止3月21日全区邮政储蓄余额为272.92亿元,本月储蓄余额下降1亿元,本年纯增23.05亿元;我局储蓄余额规模在全区排名第六位,本月下降7916万元,占全区储蓄余额的比重为9.45%,本月储蓄余额下降绝对值在全区排名第十二位(最后一位)。我局完成全区首季开门红储蓄竞赛的比例为92.%,完成比例在全区排第五位,与我局处同一竞赛小组的通辽局和乌兰察布局,已完成首季竞赛的125.7%和105.4%。
进入3月份其他盟市局通过发展涉农资金及储蓄项目的带动,均保持了平稳的增长势头,而我局处于直线下降趋势,主要原因在于我们的储蓄余额增长方式单一,不能通过发展代发工资、商易通、pos、理财等基础业务来带动储蓄余额的平稳增长,导致储蓄余额出现大幅的波动。
4、各支局储蓄余额增长情况。
截止3月21日,全市共有5个支局当年的储蓄余额为负增长,较上期增加2个,其中营业局1个、磴口局2个、前旗局2个,主要下降的支局有临河先锋支局下降为522万元,比上月又下降200万,磴口的纳林支局下降为166万,前旗的西小庙支局下降为209万元,这三个局要针对实际情况提出具体指导措施,积极寻找储蓄余额的增长点。完成任务好的局要紧盯当地市场,要继续寻找余额的增长点,保持余额的平稳增长;存在差距的局要深入支局,共同分析发展慢的原因,为首季余额的稳定增长提供有力的支撑。
二、单项业务发展情况
截止3月21日各局单项业务发展都比较缓慢,各局没有有效组织安排商易通和pos的布放,这严重影响了全市进度的完成和设备开通率的提高,也制约储蓄余额的发展。具体发展情况如下:
1、商易通。截止3月21日,我局共布放商易通685台,台均沉淀余额为2.03万元,本年新增35台。
2、代发工资。3月份的代发总额为万元,全市只有营业局新增30户代发工资,代发金额为7.62万元。
3、pos机。截止3月21日我局通过银联网络共布放pos机34台,在部分局发展缓慢。
4、基金、国债、理财业务。本周只有营业局的'建设路支局出售了元基金,其余局均没有销售,理财目前全市销售为零。
5公司业务。截止3月21日,中旗局余额为76.68万元,完成全年目标1500万元的8.1%,五原局余额为1481.74万元,完成全年目标1750万元的92.26%。营业局、前旗局、杭后局的公司业务余额为零。
三、存在的问题
1、营业人员的主动服务意识不强,缺乏主动服务的动力。
2、对新业务重视不够,没有发挥新业务的作用,不能给用户提供全面的服务,业务人员学习的不透彻领会的不全面,大部分人员没有达到熟练办理业务。
3、各局在首季发展业务时,只重视储蓄余额的增长,不能全面地按照市局《关于发展储蓄各项业务的安排》布置本局的工作,导致基础业务发展缓慢,不能支出储蓄余额的持续平稳增长。
四、近期工作要求
1、各局要利用市局下发产品,主要用于储蓄大客户的维护和储蓄大客户的开发,能够在短期内带动储蓄余额的增长。
2、各局要安排支局深入市场,走访周边人群,做好商易通、pos及理财业务的宣传。同时要及时了解各行业市场的资金流动情况,促进扩大储蓄余额规模,避免由于大客户的流失,导致储蓄余额的大幅波动。现在要积极动员本局职工深挖客户潜力,充分调动支局及全体职工的积极性,人人投身于储蓄业务的发展中,加大储蓄业务发展力度,并制定具体可执行的业务发展激励办法,确保首季竞赛目标的完成。
3、各局要学习其他局的经验做法,通过发展代发工资、征地拆迁补偿款、布放金融机具、社区宣传、储蓄大客户维护、农村农户春耕信贷资金的回笼等多项措施,结合当地的具体情况,指导支局有计划的开展营销。
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