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技术支持经理的主要职责

2023-10-30 来源:飒榕旅游知识分享网

  职责:

  1、提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导,故障分析和排除等;

  2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档;

  3、协助销售部推广公司产品;

  4、协助客户解决设备使用中遇到的问题,对用户反馈的产品使用问题收集、处理、跟踪;

  5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料;

  任职资格:

  1、年龄在50岁以下,身体健康,有5年以上机械行业工作经验者优先;

  2、有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务;

  3、动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通。

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