家政直营店及加盟店、联盟店的运行方案
目前,家政服务前景广阔,蕴含着巨大的开发潜力,但我国家政服务企业的现状却不容乐观。一些家政服务公司或涉足家政服务的中介公司,规模小的只有2~3名员工,规模大的也只有10多名员工。由于运作不规范,缺乏职业化管理,造成家政服务市场混乱,给顾客的印象不佳。面对巨大的社会需求,这种仍处于“小、散、乱”原始状态的市场管理模式,远远不能满足形势发展的需要。因此,创建专业化、系统化、具有现代服务理念的家政服务公司,成了市场发展的迫切要求!
近年来,品牌意识越来越重要,不管做什么人们首选的就是品牌,家政亦是如此,目前家政行业已成为人们所关注的焦点,我们作为一个从事家政相对时间较长的公司,口碑及基本情况,已然具备了成为品牌连锁加盟家政公司的基础。也将做好带头作用,带领更多的家政公司走向正规化、品牌化。公司、无求家政——无求家政,别无它求!
无求家政也将以直营店、加盟店及联盟店的形式深入市场,优质的服务是建立在系统、完善的管理之上的,家政服务业属于劳动密集型行业,对服务人员的培训和管理尤为重要。三种形式的店面建设分别需要满足以下几个条件:
一、加入直营店的家政公司,需要以下条件:
申请条件:
1、直营店是由总公司直接经营的连锁店,也就是由公司总部直接经营、投资、管理的经营形态,总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有直营店,直营店也必须完全接受总部指挥。
2、认同无求家政的企业文化,由公司进行管理;
3、愿意接受无求家政的指导、监督及管理;
4、门店应统一形象标识,统一装修风格,统一经营模式和管理制度。
5、门店应有固定的经营场所,划分为办公区和客户接待区。经营场所应配备有计算机、电话、传真机、打印机和复印机等设备,具有可互通互联的企业内部信息管理系统和企业网站。
6、公司可每年派遣优秀店长去外地学习、考察。
7、加入直营店的需要与公司双方签订直营店经营合同。
公司可提供支持以下:
1、公司提供经营场所的计算机、电话、传真机、打印机和复印机等设备。
2、公司提供门店统一装修风格、形象标识统一经营模式和管理制度。
3、公司提供员工的岗前培训。
4、公司的法律顾问可为门店提供优质的服务。
二、加入加盟店的家政公司,也有以下相应的要求及加盟条件:
1、具备办店所需的基本投资;
2、关心婴幼儿健康事业、家政服务事业,有爱心、责任心;
3、具备初步的经营管理能力,对家政服务行业有初步的认识;
4、理解和执行“无求家政”的品牌经营理念,认同并维护“无求家政”的品牌形象。
5、必须具有固定经营场所,加盟店需要按公司要求进行统一装修风格、形象标识统一经营模式和管理制度。
6、必须具有良好的商业信誉,无严重违规;无重大人身事故;无重大质量投诉事件。
7、门店应有固定的经营场所,划分为办公区和客户接待区。经营场所应配备有计算机、电话、传真机、打印机和复印机等设备,具有可互通互联的企业内部信息管理系统和企业网站。
8、加盟店加盟后公司对其的营销支持手段与营销思路指导。
9、公司给加盟店员工进行岗前培训,确保人人合格上岗就业。
10、公司每年可挑选优秀店长去外地学习、考察。
11、加入加盟店需要与公司双方签订加盟合同。
公司可提供支持以下:
1、公司提供经营场所的计算机、电话、传真机、打印机和复印机等设备。
2、公司提供岗前培训。
3、组织优秀店长外出考察、学习。
4、公司的法律顾问可为门店提供优质的服务。
三、联盟店的要求:
1、申请联盟店必须是注册登记的实体,工商营业执照或民办非企业单位登记证书;按时参加并通过各项年检,及时报送各类报表。
2、关心婴幼儿健康事业、家政服务事业,有爱心、责任心;
3、理解和执行“无求家政”的品牌经营理念,认同并维护“无求家政”的品牌形象。
4、必须具有固定经营场所,门店应统一按公司要求进行统一装修风格、形象标识统一经营模式和管理制度。
5、必须具有良好的商业信誉,无严重违规;无重大人身事故;无重大质量投诉事件。
6、加入联盟店的需要与公司双方签订联盟合同。
公司可提供支持以下:
1、公司提供员工的岗前培训。
2、组织优秀店长去外地学习考察。
3、公司的法律顾问可为门店提供优质的服务。
据了解,我国的家政服务市场现在是供小于求,家政服务员需求量越来越大,尤其是对“星级、品牌”优秀家政服务员的需求,这也从一个侧面反映出,人们越来越注重家政服务的专业化、高品质。