壁挂炉一直是我们家中采暖的必备设备，它可以让我们的生活变得更加舒适和便利。但是有的时候出现问题可能会让我们不知道原因而导致壁挂炉故障的出现，那么壁挂炉显示5.31可能和壁挂炉故障有关吗？威能壁挂炉显示5.31说明什么？它又会发生什么故障呢？下面就为大家介绍一下。
一、壁挂炉自动点火失败
在生活中如果壁挂炉出现自动点火失败的情况，那么壁挂炉可能是出现了热交换系统堵塞了，造成了自动点火失败。这时应该将壁挂炉放到空气流通比较好的地方，将阀门打开把火熄灭，然后再进行重新的加热。对于燃气热水器，如果发生自动点火失败的情况一般都是因为燃气热水器本身不够热导致的，这时候我们就需要更换一个或者两个新的燃气热水器才能解决问题。如果是温度控制系统问题，建议可以关闭一下壁挂炉进行查看，然后在重新打开阀门把温度控制在合理的范围之内。
二、故障原因
1、壁挂炉系统水处理故障：这类故障多出现在北方的用户身上，因为北方的空气干燥，容易造成壁挂炉管路系统出水不畅，在系统出现缺水情况时，系统没有进行自动补水就会出现5.31的情况。_yuyuankaobao壁挂炉是集供热、生活热水供应为一体产品。_yuyuankaobao壁挂炉采用先进科技，采用进口烟气余热回收系统，低负荷时即开启低负荷时为节能运行模式。_yuyuankaobao壁挂炉分水岭保护功能能够实现断水保护。_yuyuankaobao壁挂炉分水岭保护功能能保障壁挂炉系统长时间处于缺水和缺热状态下;_ kaobao壁挂炉分水岭保护功能会使壁挂炉可以在使用中自动停用低负荷工况下实现正常运行，一旦停用低负荷工况就会出现壁挂炉燃烧不充分情况而造成壁挂炉无法正常运行。__
三、排除方法
1、检查水压是否正常，如果水压不正常，就需要将燃气系统进行手动打开，调节出气阀，使燃气压力保持在正常的范围内。2、检查回水阀门是否开启：回水阀门是否关闭，如果阀门关闭无法启动，就要联系专业人员进行修理。3、检查水压开关是否正常：连接好压力开关上的安全阀并调节水压阀位就可以解决故障了，还需更换安全阀或压力开关。4、检查风机转动是否灵活：在进行风机转动时要注意防止风叶卡死，影响设备运行和燃气燃烧。
四、壁挂炉常见故障
1、采暖炉无水：不能正常工作，原因有以下几点：一是壁挂炉在采暖期使用时，不能保证水循环通畅；二是壁挂炉水冷壁没有密封，温度过高会导致壁挂炉受热不均；三是壁挂炉使用时间长，热交换器表面污垢严重，导致水垢堵塞内部火管以及炉体表面，使壁挂炉不能正常工作；四是壁挂炉温度过高有明火引发安全隐患；五是壁挂炉受热不均或炉体内部污垢严重影响炉体及壁挂炉使用寿命；六是当壁挂牌出现水渍时，首先考虑是不是水泵出水不畅或管路被堵；七是通过维修更换水冷壁时发现已损坏。1、水温低：主要原因有以下几点：一是由于散热器没有及时排水所致；二是由于热水器过热升温过快引起；三是由于热水器设计及安装位置不当引起；四是由于热水排出管堵塞所致。2、壁挂炉无水：主要原因有以下几点：一是水泵出故障，导致水中的杂质过多而造成；二是燃气燃烧不充分所致；三是烟管堵塞，造成燃烧不完全。3、燃气比例失调：这类问题一般出现在两个方面：一是燃气比例失调引起炉子燃烧不充分，二是燃烧过程中因炉子内气体未完全排出而发生中毒现象。4、壁挂炉有水：这种故障一般出现在系统循环不通畅或水冷壁漏水、管道堵塞等原因上。