保险公司全额退款的流程如下:
1、用户需要先拨通保险公司的客服电话,或是在本地保险公司申请退保。但并不一定每种状况都口以申请办理退保的,例如早已获得过保险金的保险单就无法申请退保;
2、保险公司通常会提早说明被保险人申请退保需要准备的材料,一般包含被保险人的身份证原件、银行账户和保险单。自然,被保险人也可直接登录保险公司官方网站查询退保时需要准备的材料;
3、退保申请人需要携带所需材料通过保险企业的营/网点办理退保手续。退保前,被保险人需要填写退保申请书,提交保险合同以及身份证件。保险公司审批完成后,将退款按承诺时间转入被保险人户下账户。一般来说,会在3-5工作日左右付放款。
【法律依据】:
《人身保险业务经营规则(征求意见稿)》第五十六条
对于投保人、被保险人或受益人委托他人代为缴纳保险费,代为领取退保金、保险金的,保险公司应当严格审查委托手续,采取有效的身份识别技术核实客户及委托人身份,并结合签名核对、电话回访等其他手段确保客户的资金安全。
对于投保人、被保险人或受益人委托他人代为领取退保金、保险金的,保险公司应当采取银行等资金支付系统转账的方式将退保金、保险金转至投保人、被保险人或受益人本人账户。