法律分析:买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百五十八条 基于合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。