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it技术支持的具体职责描述 篇1

2024-07-17 来源:飒榕旅游知识分享网

  职责:

  1、 根据服务请求通过电话、邮件、远程等服务方式完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

  2、 各种PC软硬件故障诊断,排查及升级;

  3、 处理 Windows 操作系统,MS Office 、Outlook、AD域 等常见软件技术支持;

  5、 账户权限管理;

  6、 上级主管交代的其它IT工作。

  职位要求:

  1、大专及以上文化程度,对IT行业有浓厚的兴趣;

  2、有IT服务经验者优先考虑;

  3、有1年左右相关IT支持经验;

  4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,工作积极主动,责任心强。

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