.负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;
2.负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
3.负责制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利进行;
4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;
5.协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;
6.与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;7.建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。运营总监应具备的能力