三个月的时间,感慨良多,身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
在以后的工作中,我将努力奋进,做好工作安排及个人工作计划,将工作做到更好。
不知不觉试用期即将结束了,我很幸运的获得了在上海江杨农产品批发市场试用的机会,在这一个多月的时间我收获了很多,不管是对内还是对外。
一个多月来,我学到许多关于管理市场的知识,同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识,为自己积累了一定的社会经验,真的受益匪浅。
我是被安排在市场的综合组外勤现场管理,主管摊主货物不越黄线经营、市场环境卫生、三轮车停放等。进入班组的第一印象就是工作很繁忙。“三人行,必有我师”,班里的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是与我夜间一起工作的洪师傅,他在工作上的认真负责的态度,让我留下了深刻的印象。
一个多月来,我对市场管理制度有所了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。严守公司的各项规章制度是作为一名员工的基本素质。管理客商的同时自身首要的是遵守公司的规定,不越高压线,不做出格事。管理不单单是程序的问题,是一个综合性的工作。虽然我在试用期中浅层次的学习,但经过这样的学习,让我有了一些感想和启发。
真诚待人。这是我学习的第一课。在班组里,洪师傅作为我的老师,一直很重视我们如何做人的方法,一个人的素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
工作有原则。原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能在管理上有成效,让客户满意的同时也让我们的工作顺利推进。
勤学好问,进入江杨市场工作是我一个很好的接触社会,是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定会遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
这一个多月工作,是一段对我来说非常有意义的经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,更为我打开了视野,增长见识,为我们以后走上更重要的工作岗位、走向社会打下坚实的基础。很庆幸能得到这次到市场现场管理的机会,它是我步入社会的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一部分,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次经历告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,我必须要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。