一学期来，总务处紧紧围绕着学校的教育教学方针，精心进行校园文化建设，坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为教学服务、为师生服务，努力打造最美校园，为教育教学服务，为广大师生服务。总务、后勤工作看上去很平凡，没什么技术含量，但工作面广、工作琐碎，既要做好常规维修修缮和设备的购置更新工作，又要做好各种的迎检工作，还要及时处理突发的事件。根据工作计划，总务后勤管理总结如下：
一、加强思想建设，强化责任意识
总务处围绕着服务教学、服务师生的宗旨，我们定期召开后勤人员会议，门卫和宿管员每周召开例会，总结每周的后勤管理情况和存在问题，明确各岗位的职责，特别是本学期门卫、宿管、保洁等后勤人员收编学校聘请和管理后，我们与30多位后勤人中签订了劳动合同，并为他们购买了社会保险，要求后勤临聘人要增强服务意识，提高服务水平。同时，总务处积极调动后勤员工的工作积极性，实行奖惩制度，对表现优秀的员工给予一定的物质奖励，对思想松懈、管理不到位的进行个别谈话，严重的失职行为将作辞退处理。另外，我们对后勤人员实行个性化管理，关注后勤员工的思想动向，以人为本，关心后勤临聘人员的工作和生活，为他们排忧解难。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
学校按上级行政主管部门要求，制定了新的财务管理制度，并从20xx年1月1日开始实施。新的财务管理制度明确规定学校财务的相关要求和操作守则，规范学校公用经费的使用、开支范围和相关程序等，从预算、收入、支出、资产管理等方面作了详细的规定。严格执行收支两条线，做到帐目清楚，程序合法。为加强收费的透明化，严格按照上级主管部门的要求，设立收费公示牌，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、后勤常规工作有条不紊
（一）每学期开学前，总务处购置好教学服务的用品，在开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。
（二）规范了公物购置和申领制度，学校教学办公用品的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“实行统一采购，统一供应，统一管理”的制度，对学校的办公用品实行专人管理，工具房管理员要定期清点存放的公物，并要保障存放的物品要满足教学的正常需求。同时要求各部门、科组、级组在规定的购置范围内办理相应的申请采购手续和申领手续，大件或价值较高的物品要进行资产登记，确保购置的资产入账、到人、到位，防止国有资产的流失。
（三）日常的维修修缮及时处理。学校实行公物报修制度，以班级、年级为单位到专用的维修单箱投递维修单，总务处每天派人进行清点和处理，教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等原则上一天内维修完毕，大宗的维修项目，总务处会聘请专业的维修师傅到场进行处理。同时，总务处主任和后勤人员不定期进行公物和安全隐患的排查，发现问题及时解决。
（四）开源节流，厉行节约。总务处负责对学校的财物和开支管理严格把关，由谢锋副主任负责公物的保管和常规的管理，对工具房领取的物品采购申报登记制度，对校园所有的电源开关均贴上“节约用电”、“随手关灯”等标识，制定不同的季节开关路灯的要求，利用学校的宣传栏对全体师生进行节能方面的宣传，制止浪费电源、纸张和耗材等的行为。另外，总务处广泛收集各年级老师和学生的意见和建议，千方百计解决教师的工作、学生的学习和生活所需。
四、安全工作常抓不懈
（一）根据市、区教育部门的要求，总务处每周都组织后勤人员、校医、宿舍管理员、门卫、电工等对学校校舍、教学设备、设施、食堂、小卖部、消防设施等场所进行安全检查，并生成检查记录，把问题解决在萌芽状态，发现安全隐患立即进行处理，使校园所有的设备设施处于安全运行状态。
（二）学校通过购买服务的形式，聘请专业的维保公司对校园的监控、电器设备、教学平台进行维护和保养，尤其是监控设施的维护和保养，要求维护人员每天早、午、晚到监控中心巡视，发现有不正常的情况立即进行维修或更换，确保校园及周边监控正常运作。
（三）制定完善各项安全制度和应急预案，每学期进行一次内宿生安全疏散演习活动，提高住宿生的安全意识和自救能力。
（四）加强门卫和宿管的安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，，与政教处协商，邀请xx派出所或区消防大队对门卫、宿管员进行防止校园暴力、防火等安全培训活动，确保校园安全。
（五）定期做好消防的安全检查和培训活动。总务处每学期邀请消防部门对学校安全保卫人员和全体学生进行一次消防安全演习或培训，按要求每天进行消防检查，并录入“消防安全户籍化管理系统”，每月进行消防设施的维保、自我评估和防火检查上报。一学期来，学校无发生任何消防责任事故。
（六）建设地震监测设施。根据相关部门的要求，学校在20xx年10月在门卫室建成“地震监测设备”，配备地震监测仪、报警装置和显示器等，并实现与广东省地震预警中心联网。
五、加强校产管理
（一）强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度。本学期总务处在所有的教室和功能室场制作了“国有资产登记表”，把教室、功能室场的资产进行登记，明确班级和班主任的保管责任，增强学生对公物的保管意识，对故意损坏公物的行为进行处罚和要求作出相应的赔偿。
（二）做好对固定资产增减工作的登记，财务室负责对学校固定资产的登记和管理，总务处指定专人定期定时进行固定资产的核对工作，新增的资产及时进行入册登记，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
（三）加强学生宿舍财产管理。在《清城中学内宿生管理制度》
的基础上制订了宿舍财产管理条理和“国有资产登记表”，培养学生的公共财产爱护意识，故意损坏公共财物要进行赔偿。
（四）规范低值易耗品的管理。低值易耗物品虽然价值不贵，但日常的使用量非常大，如办公用纸、笔、打印耗材等，总务处由谢志锋主任负责对低值易耗物品的管理工作，从严要求，对年级使用的数量较大的物品执行审批、发放手续，杜绝浪费现象。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
（一）基础设施建设方面
1、新（扩）建停车位工程。为解决教师停车难、停车位不足的问题，经区教育局同意，学校于20xx年9月在楼前的主校道旁新（扩）建停车位16个，初步缓解教师的停车难问题。
2、校园文化浮雕的建设。为进一步打造文化校园，加强校园文化氛围的建设，20xx年10月在艺术楼后新建停车场和运动场看台之间建设一段约25米的花岗岩浮雕墙，内容包括：学校“一训三风”、校歌、《清远上河图》（局部）浮雕等。
3、规划新建学校食堂。20xx年底，帮扶工作领导小组到我校进行调研，听取了学校提出食堂的现状和问题，同意报送上级主管部门规划在东边约900平方米的草地新建食堂。计划新增约1200个学生就餐位置，大大改善食堂的环境和学生就餐环境，缓解学生就餐压力。
4、改造档案室。学校的档案室建设年代久远，各项硬件和软件均无法达到省级档案室的标准，急需进行改造。20xx年12月，学校投入17万多对档案室进行改造，在原有的档案到、库房的基础，
对照省级档案室的标准建设档室库房、办公室和借阅室，购置专业的档案密集架和相关的设备一批，下一步将对现有的档案进行归类整理、入架，计划20xx年4月申请复评，9月申报省级档案室。
（二）教学设备现代化建设
1、学校通过购买服务的形式，引进专业的公司对学校的教学平台、电脑设备、监控设备和其它设备进行维护保养，大大减轻了学校电工、信息老师的维护压力，提高了设备的运作效率，一学期来没有出现因设备故障而导致的影响教学的事件。
2、建成棋艺室、虚拟机器人训练室和3D打印制作室。为进一步开展特色教育，保障第二课堂活动所需的硬件设备，20xx年9月学校投入43万分别在艺术楼四楼、慎思楼六楼建设棋艺室、虚拟机器人训练室和3D打印制作室，经过一学期的使用，广泛获得师生们的好评，室场的使用率较高。
3、购置30台教师办公电脑。随着学校办学规模的不断扩大，教师的人数也随之增加，学校原有的的办公电脑无法满足教师们的办公需求。20xx年9月总务处依法依规通过广东省政府采购平台上购置了30台联想一体机，配备给老师们使用，目前全校230多名老师人手一台办公电脑。
4、计划建设植物提取创新实验室。学校利用广清帮扶的50万元的专项资金，计划在实验楼三楼的生物实验室建设成粤北地区第一间植物提取创新实验室，购置专业设备，并种植中草药一批，用于提取菁蒿素、茶多氛、植物油等植物成分，拓宽学生的知识面，提高学生的动手能力和观察能力。
（三）加强校园安全防范工作。学校对现有的监控设施进行分批改造，首先对主校道、教学楼、宿舍区的老旧的模拟摄像枪进行更新改造，购置先进的高清具有夜视功能的网络数字摄像枪。同时要求学校的保安24小时不间断的巡查校园，要求技术人员每三至少三次巡视监控中心。实现技防、人防相结合。为加强校门的安全保卫工作，学校新购买防范器具，如头盔、警棍、盾牌等。另外，总务处指导相关后勤人员和校医加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
七、校园绿化美化工作常规化。
本学期绿化维护工作由原来的购买服务转由学校聘请专业人员进行维护，校园的绿化工作由总务处进行管理和监督。
（一）加强对校园花木、草坪的管理。根据不同的季节特点，督促花王做好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。特别是下半年学校先后在南校区、食堂周边、慎思楼前和新建停车场共栽种了仁面子、美丽异木棉和秋枫树共18棵，要求花王每天定期浇水、养护，确保校园树木顺利入冬。
（二）做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。除新种各种绿化苗木外，总务处在学校创建特色学校和绿色学校过程中，注重校园绿化的长期规划，本学年计划对主校道加装花槽，栽上时花，进一步美化校园，让学生在花园式的校园内学习和生活，让来访者经常感受校园的四季花开，充分展示学校的绿化形象。
八、下学期的工作任务与设想
（一）进一步搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件;二是搞好校园硬件服务，优化师生生活、工作与学习环境，提高师生对校园各项工作的满意度。
（二）跟进新建食堂的项目。总务处经常与上级部门和扶工作小组进行沟通，争取上级资金支持，加快新建食堂项目的落实。
（三）对两栋学生宿舍进行改造。宿舍B栋外墙和门、窗及排水设备均损坏严重，存在着安全隐患，急需进行改造；女生宿舍的后阳台门、卫生间门生锈、损坏严重，影响日常的生活，学生和家长意见较大，同样急需更换。
（四）密切跟进“智慧校园”建设项目，争取早日建成清城区第一所信息化智慧校园。
（五）进一步优化校园的绿化布局，努力打造花园式的校园。
尽管目前在总务后勤工作中仍然存在不少问题和不足，如服务效率有待进一步加强，教学平台比较落后，有待迅速更新，后勤临聘人员的质素有待提高等等。在未来的学期，相信在学校领导和全体教职工的支持下，总务处和全体后勤人员将齐心协力，提高思想觉悟，确保各项措施落实有序，争取工作取得显著成绩。