银行的转账记录不能删除。银行转账记录作为重要的客户信息是需要保存的,个人也是无权删除的。手机银行是可以选择删除交易记录的,但这种只是删除了表面,到银行还是可以查询出来。只有通过注销银行账户的方式,才能将手机银行转账记录消除。
根据国家的规定,银行卡的转账和消费记录最少都会保存五年,如果超过5年可能会进行删除,但是大多数情况下,银行都会保留每个人的交易记录超过5年,甚至有的银行还会保存15年。
一般银行转账记录是作为用户的重要信息,为了防止非法交易、洗钱等犯罪行为,保存转账记录有利于监管部门监管。另外,如果要查询银行交易记录,手机上只能查询短期的交易记录,持有身份证去银行柜台可以查询所有交易记录。
在特殊情况下,银行的转账记录是可以作为证据的。在处理一些纠纷或者司法问题时,可以使用银行卡转账记录作为证据来维护合法权益。