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铁路12306人工服务怎么打进去

2024-05-02 来源:飒榕旅游知识分享网

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12306人工客服怎么转人工

拨打12306客服热线电话、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口、使用12306APP进行人工服务。

1、拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。

2、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口:在12306官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或“在线客服”等入口,进入后选择“人工服务”即可。

3、使用12306APP进行人工服务:打开12306APP,进入“我的”页面,点击“客服中心”,选择“人工服务”即可。

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