法律分析：具体看是什么业务，如果银行没有权限办理，那去哪都没用，如果是银行应该给办的业务却不给办，当事人可以找上级领导或者到当地的银监部门对该银行进行投诉。例如银行转帐是指不使用现金，通过银行将款项从付款单位或个人的银行帐户直接划转到收款单位或个人的银行帐户的币资金结算方式。如果是小额转账，可以试着去ATM转账，方便还节省时间。
法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十三条 持卡人的权利：
（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。