2023年怎么投诉超市
2023-10-07
来源：飒榕旅游知识分享网
法律分析：超市价格欺诈怎么投诉?可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权，首先是向超市内部投诉，可以打电话投诉，一般接电话的人都是超市内部的高层。再可以向第三方投诉，投诉给食品安全部门，让他们找工作人员去暗访和采取证据关于所投诉的产品。
一、维护消费者权益条件：
1.当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4.当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
二、消费者投诉的受理原则：
1.对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2.案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
3.案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
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