法律分析:人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用。纠纷当事人找到人民调解委员会请求调解纠纷,即当事人主动申请调解。申请调解时,当事人既可口头申请,也可书面申请。除当事人主动申请外,人民调解员发现纠纷后,会及时主动前去调解。
法律依据:《中华人民共和国人民调解法》 第十七条 当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。