消费者申诉后是否还可以协商和解？

可以。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。

一、仲裁和调解的区别

1、和解是双方当事人的自愿行为，不需要任何第三方的参与;而调解是在仲裁庭的主持下进行的;2、程序不一样：仲裁庭不可以主动要求当事人和解，但可在作出裁决前先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决;3、结果不一样：当事人达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请;而当事人达成调解协议的，仲裁庭应当制作调解书，或者根据调解协议的结果制作裁决书。

二、申请撤销劳动仲裁裁决如何办理

申请人直接到劳动争议仲裁委员会填写书面劳动仲裁撤销申请即可，当事人申请劳动争议仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，可以撤回仲裁申请。1、申请撤销仲裁裁决的申请(应列明申请人，被申请人)2、申请人主体资格证明材料(申请人为个人的应提供身份证复印件;申请人为法人的，应提供营业执照复印件和法人代表身份证明;其他组织申请的，应提供机构代码证复印件和主要负责人身份证明)。3，如需委托代理人代为诉讼，应提交委托人签名或盖章的授权委托书，授权委托书须注明委托事项和权限。4、仲裁裁决书原件及复印件。5、证明收到裁决书时间的材料。6、仲裁协议或者载有仲裁条款的合同的复印件。7、当事人认为可以支持撤销仲裁裁决的其他证据材料。8、诉讼地址确认书。

三、申诉和再审的区别

主要有以下五个不同：

1、提交诉状不同。

对于刑事申诉，申诉人应当向人民法院提交“刑事申诉状”。对于民事申请再审，应当提交“民事再审申请书”。若当事人提交的是“民事申诉状”，应向其释明让其更改为“民事再审申请书”。

2、申请主体不同。有权提起刑事申诉的主体有当事人及其法定代理人、近亲属以及案外人。有权提起民事再审申请的有当事人及案外人。

3、申请客体不同。根据《刑事诉讼法》第二百五十二条，刑事申诉的客体是发生法律效力的判决、裁定。根据《民事诉讼法》第一百九十九条及二百零一条的规定，民事申诉再审的客体是已经发生法律效力的判决、裁定，以及有证据证明调解违反自愿原则或调解协议内容违反法律的生效调解。

4、申请期限不同。《人民法院再审立案意见》第十条规定了刑事申诉一般在刑罚执行完毕两年内提出。根据民事诉讼法的规定，当事人申请再审，应该在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出。

5、管辖法院不同。刑事申诉由终审人民法院审查处理。但二审法院裁定准许撤回上诉的案件，申诉人对一审判决提出申诉的，可由一审法院审查处理。当事人可以向上一级人民法院申请再审;对于当事人一方人数众多或当事人双方为公民的案件，也可以向原审人民法院申请再审。

【本文关联的相关法律依据】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。