1、卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。
2、卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。
3、卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。
4、此时您可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,让淘宝客服帮助处理。