>>>结算报错
如果结算报错,一般报错常见原因有:参保地暂时未开通、参保人未备案、个人参保状态异常、个人账户余额不足、系统问题等。
1.如果是参保地未开通,可以持续关注国家医保局或参保地官方信息发布,会有越来越多的统筹地区陆续开通;
2.如果是参保人未备案,请咨询参保地,通过线上渠道完成备案;
3.如果是个人参保状态异常,可以查询一下近期的缴费记录,向参保地核实参保信息,及时补缴;
4.如果是职工医保个人账户余额不足,说明个人账户余额不足以支付本次应由个人支付的医疗费用(城乡居民参保人没有个人账户);
5.如果是系统级报错,可拨打参保地经办机构电话反映相关问题。
6.还有一些情况,与各地异地就医门诊待遇政策相关,可具体咨询参保地经办机构了解详情。
注意:如因特殊情况造成无法直接结算的,由参保人员先行全额垫付结算后,按照参保地医保相关规定进行手工报销。
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