联想小新air13自带键盘失灵,如图,请问如何解决?
发布网友
发布时间：2022-04-23 18:48
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-26 13:14
键盘不灵敏或无反应
关于您咨询的“键盘不灵敏或无反应”问题，建议您：
1、首先尝试我们为您推荐的→解决方案；
2、如果上述方案无效，建议您尝试外接键盘或替换键盘测试，以判断是否键盘自身故障；
3、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，或→点击这里参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
如您在操作后依旧存在问题，建议您可以→自助预约报修，或工作时间联系人工在线客服。
热心网友
时间：2022-06-26 14:32
试试拔掉外接键盘，然后进设备管理器里把这个键盘删除，重启电脑或者直接在设备管理器上扫描硬件，win会自动安装驱动，若仍然不成功，还是删除它，如笔记本电脑厂家的官网下载对应型号的驱动，重新安装，一般就可以解决。
有个别ghost版的系统驱动容易出现这种情况。
热心网友
时间：2022-06-26 16:07
来，我告诉你，先上这个网址http://t.lenovo.cn/HveCDvAJ下载一个小工具，然后运行它，直接就能修复你的键盘，我之前遇到和你一样的问题，我的联想小新pro14
热心网友
时间：2022-06-26 17:58
我朋友今天也遇到这个问题了，和LZ你的截图一模一样。如果解决了的话可以告诉一下解决方法吗？各种重装驱动都试过了
热心网友
时间：2022-06-26 20:06
可能是底壳变形了，导致键盘某些地方接触不好
