电信宽带莫名欠费上千???求助
发布网友
发布时间：2022-04-23 18:02
共4个回答
热心网友
时间：2023-05-12 16:16
电信包月,如果不交费就回给你断网...
你的情况是你家的电信早都断网了,不能上网,没有获的服务..
现在你要确定当时不能上网确实是电信停网了,而不是自身其他设置等自身的原因不能上网...
另外也有可能是电话每月有座机费每月收取固定的费用,不按照实际消费金额收费...
具体你可以到营业厅询问都包含有哪些费用,是否为自己使用的...
对于合理的费用当然要交纳,不合理的也不能交纳,另外服务商未尽到及时提醒的义务,也有责任..
可以协商解决减少费用.
如果协商不成,自己又在理,可以打12315消协 打工商部门监督电话咨询投诉解决..
打电视上的报道热线
不得已在法律手段,对簿公堂..
传票不太会收到,大公司,另外他自身也有责任对其影响不好,..费用不太多他们也会嫌麻烦
只是一个小的营业厅,也不太会有权利的...
热心网友
时间：2023-05-12 16:16
你没有去把你的ADSL取消了.
所以就会默认你还在使用那个ADSL号.
自然就会有费用产生了.
应该是你自己的问题哦.
热心网友
时间：2023-05-12 16:17
让别人黑了
热心网友
时间：2023-05-12 16:17
首先请先去当地电信确认你所欠款资费是如何产生的。不一定是宽带费用，先确认是什么费用再说。如果是欠的网费，或者是什么电影流量费什么魔兽点卡充值费这些的。先确认是否自己使用过。没有的话，就直接在当地电信营业厅投诉。（好像不应该这样教你的。。。囧~！）强力投诉，闹一下什么都解决了。
态度一定要坚决，一定要强硬要求他们在几个工作日之内给你合理解释，清除费用。
