淘宝退货为什么有运费险却要支付费用?

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热心网友

后期会返还，买了运费险退货时还需要垫付运费，但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费。

保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户，个人补齐差价部分。

订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。

该保险产品有四个特点：

1、保险费用低：一般在2－6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险损失率，费用越高，最高可拒绝）；

2、保险方便：您只需要在选购商品时，就可以结合付款方式为商品一起付款；

3、快速理赔：无需上报，无需提供证明，理赔款项将在成功退货后72小时内直接支付至买方支付宝账户；

4、索赔金额高：根据买方收货地与卖方退货地之间的距离、货物的重量来判断赔偿金额，最高赔偿25元。

热心网友

如果货物比较重的话，运费险抵扣的金额不够，那就需要支付一些费用。

热心网友

运费险一般是退款成功以后才会赔付你运费的。所以你退货回去的话，还是需要自己垫付运费的。

热心网友

因为淘宝退货的时候，必须是在线上直接选择退货。如果是自己选择退货的话，那就要先支付运费，然后在退还运费。

热心网友

退货的时候，虽然有运费险，但是快递费用可能先需要你进行垫付，等到确认收货之后没有问题才会返还给你，另外，如果他给你返的只有12块钱的运费，但是你的快递是13块钱，那你肯定还得需要垫付一块钱。