手机拿去维修,但是被修坏了,怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-23 00:59
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-02 01:37
回答售后服务将手机修坏后的可根据以下法律进行维权，要求售后赔偿损失。
根据《消费者权益保*》第35条规定消费者可凭借*进行消费维权，保存*，可依*；根据《消费者权益保*》第24条规定由修理者免费修理，如果售后不能维修，由销售商免费更换；根据中华人民共和国消费者《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第17条规定因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
希望对你有帮助，亲
热心网友
时间：2022-05-02 02:55
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
