求助，我打开一个文件夹的word或者powerpoint，就会未响应？
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热心网友
尝试在此文件夹里新建一个Word或是PPT文件，然后再打开新文件试试看是否还是出现这样的情况。假如是这样那就可能是office软件可能出现问题。重新安装office软件吧。
热心网友
这两个都是office的两个应用程序，具体位置是用户安装过程中自己选择设置的。不知道在说明位置的话，可以在开始-搜索，输入word.exe或excel.exe，就可以找到。
热心网友
那个文件夹占用内存太大，程序挂了。
