淘宝买的东西到了也确认收货但是有质量问题怎么退货退款?

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热心网友

确认收货了，你就得联系商家客服情况情况，看看商家怎么说。如果确实存在质量问题，商家不给退货，再联系淘宝客服，一定会给你处理的。

热心网友

与店铺客服沟通，反应情况，要求退货退款，对方答应的话可以直接用快递退货，如果店家不答应，就在平台申请退货退款，等待平台裁决。

热心网友

确认收货了，那你就得联系商家客服说明情况，拍照给商家，看看商家怎么说。如果确实存在质量问题，商家会给退换货的，如果商家不给退货，再联系淘宝客服，一定会给你处理的。

热心网友

收货后发现问题直接和淘宝卖家发图片反应问题，然后索要退货地址信息发快递退货并且在软件了填写退货要求。

热心网友

直接在淘宝软件上发起退货，然后填写理由并且和卖家协商，然后发快递退货并且上传快递单号。