发布网友 发布时间:2022-04-23 08:07
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 03:43
收银员职位要求:
1、为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;
2、具有较强的学习和沟通能力;
3、使用收银机辅助工作。
收银机基本操作:
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机。
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源。
4、键盘功能:
(1)删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
(2)取消交易
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
(3)重新打印
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
(4)修改密码
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
(5)取消收款
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
(6)“是”OR“否”
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
(7)设置数量:
“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品 条码
(8)“退出”键
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
(9)退格
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
(10)卡查询
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
(11)锁机
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当 前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
(12)功能菜单:
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
(13)挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
(14)退货A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
B)操作过程
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
(15)收款:
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜单键内选项时使用
(17)“回车”=确认键
返回到原来状态
5、结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎;
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额
参考资料来源:百度百科-收银员
参考资料来源:百度百科-收银机
热心网友 时间:2022-06-18 03:44
一、收银岗位责任制度
1、
自觉遵守财经纪律和财务制度。
2、
不得擅自套换外币。
3、
不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。
4、
根据财务部制度的工作程序进行工作。
5、
按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、
结算款及营业收入不得拖欠*,客离帐清。
7、
工作时间不得私人款与*混淆。
8、
不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、
对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。
10、
提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。*前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清*、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。
二、收银员岗位职责
1、
收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、
准确打印各项收款单据、*;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、
每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、
按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、
每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要*要进行凳记,主管级签名才有效。
6、
备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、
一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、
使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、
每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用
卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。
热心网友 时间:2022-06-18 03:44
付费内容限时免费查看回答1.
了解用人单位的基本信息,包括公司的性质,经营范围,外界的口碑等。 了解收银员职位相关的业务知识。
2.
调节心态迎接面试 自信是面试成功最重要的要素。 保持良好的心态,相信自己的能力。
3.
穿着简洁大方,发型整齐利落。 收银员的形象直接影响商场的形象。
4.
注意礼貌,在细节地方多留心,做好日常的礼节。
提问收银员有风险怎么应对
回答第一,找错钱的风险。应对就是加强意识,提高认识,认真数钱
第二,假币风险。加强对假币识别技能
第三,扫码错误风险。看好每天营运送过来的特殊商品号,别录错了
第四,*开错的风险等
热心网友 时间:2022-06-18 03:45
具体工作,具体要求。但是,有一个统一标准,就是人品啦。希望你会成功!不要想做什么再去学习…还是多学点,这样你的选择就多了。
热心网友 时间:2022-06-18 03:45
收银员是指超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。应聘收银员一般要具备以下条件:
1、为人诚实可靠,有较强的责任心;
2、具有一定的会计知识,能熟练使用办公软件及收银的相关设备;
3、收钱找零时认真细致,不能马虎大意;
4、对于假币有一定的辨别能力;
5、一般要高中以上学历;
6、外表形象较好。