支付宝:您填写的姓名或银行卡号与银行账户信息不一致

发布网友 发布时间：2022-04-23 07:51

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热心网友 时间：2022-06-17 23:08

无法使用快捷支付，提示“填写的姓名或银行卡号与银行账户信息不一致即身份信息与银行卡信息不一致”的原因如下：

（1） 核实签约时填写的证件信息、姓名、银行卡号、手机号码等需与银行实际信息一致，若不一致请联系银行。

（2）填写信息时，身份证号的X需大写，姓名中间不带空格，数字在英文半角状态输入。

（3） 部分银行不支持非身份证办理的银行卡使用快捷支付，建议换其他支付方式。

（4） 如已经通过实名认证，建议确认银行端的信息，是否和支付宝填写信息一致，比如是否加了空格，或者是少数民族没有加"."等。提醒：少数民族用户名字中带点的，我们已支持".”（底下的点）和"?”（中间的点，中间的点输入方式为键盘左上角，"Tab”键上方的按键）。 

（5）储蓄卡快捷支付需要区分15位和18位身份证号。即用户在银行填写的15位身份证号，在支付宝签约时填写18位身份证号，就会提示身份证信息不一致。建议用户填写与银行一致的身份证号即可。

（6）农业银行储蓄卡快捷签约提示身份信息不一致，有以下原因：

1）名字是生僻字。

2）身份证号码是重号。

3）身份信息有变更。

扩展资料

1、快捷签约信息需要银行做校验，如提示身份信息不一致，若为生僻字或者身份证重号，建议联系银行处理。注：若银行的单子，证件类型显示110002，就是身份证重号。

无法使用快捷，提示”此银行卡不可用“

2、 银行卡状态需正常，以下情况均需要联系银行先解决银行卡问题：

（1）银行卡已“挂失”。

（2）银行卡被冻结或销户。

（3）银行卡欠费（管理费等）。

（4）银行卡非结算户（一般出现在公司的银行卡）。

（5）银行卡需要激活。

3、 若银行卡正常，建议您到ATM机输入正确的银行卡取款密码查询一下信息，再尝试付款。

4、 如当下需支付，建议换其他银行卡或撤销后签约其他的银行卡付款 。

参考资料：支付宝-无法使用快捷，提示“身份信息与银行卡信息不一致”

参考资料：支付宝-无法使用快捷，提示”此银行卡不可用“

热心网友 时间：2022-06-17 23:09

肯定要开通网银才可以关联支付宝账户的，而且你的银行卡的信息要和你的支付宝实名认证的信息一致才可以关联成功的，否则不会关联成功。

热心网友 时间：2022-06-17 23:09

这个问题你要联系一下客服了，基于每家银行业务不同，解决的方法也不同，一般客服会给你发个针对这家银行如何修改信息的短信，然后你去银行修改信息。这种说身份信息不一致，不一定是身份信息，有可能是预留手机号码的问题。

热心网友 时间：2022-06-17 23:10

亲，您好，您可以在支付宝个人信息中看到您当初输入的是不是您自己的姓名的哦~~

热心网友 时间：2022-06-17 23:10

你好！这说明你在支付宝账户内填的姓名与银行账户开户名或卡号不一致，要修改成一致的。