发布网友 发布时间:2022-04-23 07:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-17 22:54
你可以用店叮当,店叮当里面有智能客服,可以多开店铺,也可以设置自动回复的那种。
热心网友 时间:2022-06-17 22:54
方法/步骤
7/7分步阅读
如果不知道拼多多商家登陆的,可以直接在百度上查找到并点击进行登陆,这里建议找到正确的登陆链接后进行收藏起来,以便下次再需要在线搜索了。

2/7
登陆成功后在左侧会看到很多不同的选项卡,找到并点击有“多多客服”一栏可以看到很多的选项卡,可根据所需点击相应进行查看相关的信息与设置相关的消息。

展开长图
3/7
如下点击的是上一步左侧的“客服数据”按钮,会在右侧打开打开如下页面,在右侧会看到有:客服数据详情、机器人数据分析两个选择卡,可点击相应的选项卡查看相关的明细。

4/7
如下点击的是第2步中左侧的“消息设置”按钮,打开如下窗口会看到有:分流设置、机器人回复设置,可根据店铺所需进一步的设置操作。

5/7
如下点击的是“机器人回复设置”选项卡,打开如下页面。
这时会看到下方会有两条设置好的消息,这时可以进行勾选并点击下方的“保存 并发布”按钮进行客服消息自动回复设置。

6/7
如下是勾选了系统提供的消息,这时会弹出一个小窗口,在此窗口中点击“确定”按钮进行保存就可以了。

7/7
同时在此窗口右上角会有:编辑开场白、新建问题 两个按钮,可根据店铺情况设置客服自动回复开场白与新的自动回复内容。
如下点击的是右侧的“新建问题”按钮,会弹出一个小窗口,在此窗口中按照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确定”按钮。

注意事项
关注拼多多活动提示
拼多多客服内容规则
热心网友 时间:2022-06-17 22:55
现在都有自动回复的了,多店管家目前是可以支持多个店铺的。