建行 网银盾 使用不了是怎么回事?有图
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发布时间：2022-04-23 07:08
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-17 06:51
如您在交易时系统提示您“尊敬的客户，请插入正确的USB KEY证书”，首先请您在交易前插入建行网银盾（即USBKEY），如没有正常插入网银盾，是无法查找到证书的。您插入建行网银盾后，请您查看建行网银盾的灯是否亮着，请您检查电脑的USB接口是否正常，您可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使建行网银盾的灯亮着，也不能正常读取网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否正常使用。如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件（如百度Toolbar、Google工具栏等），请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看插件的操作说明书，关闭后重新尝试。您也可以在控制面板中将建行网银盾驱动程序卸载掉，再重新安装驱动程序。华大品牌的网银盾，在您插入华大品牌的网银盾后，首先确认操作系统版本，安装程序运行于网银盾内，安装程序将自动将网银盾驱动程序成功安装到电脑中。建议您通过我行网站首页（www.ccb.com）的右上角点击“下载服务”，下载最新版本的网银盾驱动程序进行安装。您将驱动程序成功安装后，电脑屏幕右下角会显示建行证书管理工具图标，并插入网银盾，您再办理网上银行交易。如果偶尔出现电脑无法识别建行网银盾的情况，请重新启动电脑再试。
如果您通过电脑的右下角能够看到建行的图标，且能够双击打开证书管理工具看到证书，而系统提示您“请插入正确的USBKEY”，请您调整您的IE浏览器设置：打开浏览器，选择浏览器的“工具”，然后选择“internet”选项，在弹出窗口中选择“安全”，点击图标“受信任站点”，然后点击“站点”按钮；在弹出窗口“可信站点”中，在“将该站点添加到区域中（D）”的文字下面的文本框输入“https：//ca3.ccb.com.cn”后，点击添加按钮；然后再在“将该站点添加到区域中（D）”的文字下面的文本框输入“https://ibsbjstar.ccb.com.cn”后，点击添加按钮；最后点击“确定”关闭窗口。选择“工具”->Internet选项->安全->Internet，点击“自定义级别”，启用“ActiveX控件和插件”下所有的项目；再请您选择“隐私”，不要勾选“阻止弹出窗口程序”；在IE浏览器中，然后请您关闭浏览器重新尝试。同时建议您使用具有管理员权限的账户登录Windows操作系统。
热心网友
时间：2022-06-17 06:51
打95533问问。
热心网友
时间：2022-06-17 06:52
如果确定证书是正确的，那你把证书管理工具卸载了重新安装一下
