发布网友 发布时间:2022-04-23 07:06
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-17 05:57
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
如果您是指无法通过路由器提供的WIFI连接上网,有可能是由于存在以下情况导致:
(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;
(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;
(3)手机问题引起,可换机测试。
热心网友 时间:2022-06-17 05:57
为什么安装了极路由但手机还是不能上网?
在智能手机已经普及到丧心病狂程度的今天,相信它的重要性已经超越了电脑,反正Teamo回到家后可以不开电脑,但是手机是不会闲着的。可能大家都遇到过这样的情况:明明手机搜索到WiFi,而且成功连接了,但是就是不能上网。那么问题就来了,遇到问题怎么办?
1.准备工具
手机(以ios为参考)
无线路由器(以极路由为参考)
电脑(以Teamo的爱机为参考)
2.解决思路
手机设置为自动获取IP,极路由开启DHCP,设置自动分配IP
如果上面的方法不行的话,那么尝试手动分配IP给手机(此方法同样适用于有时连WiFi能上网,有时不能的情况)
如果还有不能上网的情况,那么多半出在手机设置里了,好好检查一下自己的设置
3.准备工作
首先确认下网络是否畅通,没有连接*的WiFi信号确实能搜到,确实能连上,但是也确实上不了网。
确认网络连接没有问题后确认下信号强度,如果路由器信号需要跋山涉水,翻山越岭才能到你面前,而且还气若游丝,就不要指望连上它能正常上网了。
OK,我坐在路由器旁边,信号满格了,接下来呢?
如果网络连接没问题,信号强度也没问题,那么问题就出在手机上啦。
有没有可能是手机硬件出问题了呢?换个手机吧 End of story~~
4.操作方法
方法一:
进入极路由后台(浏览器输入192.168.199.1/hiwifi.com)
选择高级设置
选择局域网DHCP服务,将服务开启
然后手机重新连接HiWiFi
方法二:
如果方法一无效,或者遇到偶尔能上,偶尔不能上的情况,可以尝试下方法二
前三步和方法一一致,进入到局域网DHCP服务的设置页面
在“MAC与IP地址绑定”栏中填入手机的MAC地址和你想手动分配给手机的IP(手动分配的IP一定要在IP分配范围之内哦)
然后保存退出,手机重新连接HiWiFi
方法三:
方法一和二都不解决问题?来试试方法三
进入极路由后台
选择“*设置
如果你的上网方式是宽带拨号,则选择宽带拨号,如果是小区宽带,则选择DHCP,然后勾选“自定义DNS”选项
填写本地宽带运营商的DNS(如何获取这个DNS呢?活用搜索哈,举例说明,我是北京电信用户,那么就去调戏度娘:搜索“北京 电信 DNS”就可以得到北京电信的首选DNS和备用DNS了,其他地区以此类推)
设置好后,保存退出,手机重新连接HiWiFi。完毕