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热心网友
你好,
银行卡被吞
必须凭本人持有效身份证件在吞卡后3个工作日内(从吞卡次日算起)到自动柜员机所属网点办理领卡手续。如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。如您的卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没,请于3个工作日内领取,逾期未领的,其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。
热心网友
你好,必须本人带身份证领取
热心网友
卡片被吞别人能代替领吗
热心网友
若卡片(本行、他行卡)是在我行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的,可选择以下2种方式自助领卡:
1、90秒自助现场领卡:您在吞卡后90秒之内输入了正确的取款密码,则可在自助设备上取回卡片;若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键,则设备作吞卡处理。
2、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内,您可在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码;若密码输入错误(2次机会),则设备做吞卡处理,请联系设备隔壁的招行网点反映(如有)或拨打客服热线反馈处理(如没有)。领卡需本人办理,不能代办。
(应答时间:2019年5月14日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)