科龙空调在售后期间压缩机坏了更换还要钱?
发布网友
发布时间：2022-04-23 04:24
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-14 16:54
你好！
科龙空调2008年4月7日之前购买的产品整机保修3年、压缩机保修5年！之后购买整机保修6年！但以下原因不在保修范围：
1、包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。
2、三包有效期自*开具之日起计算，扣除因维修及待修占用的时间。以下情形之一时，实行收费服务：
2.1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.2、非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；
2.3、涂改*或无包修凭证和购机*的。如遇到用户*遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期。
2.4、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
2.5、因异常电压、火灾等外部原因损坏的；
2.6、未按说明书、产品主体注意标牌等注意事项要求使用的；
2.7、使用于一般家庭以外（如公用机和业务用，车辆、船舶等的备品）时的故障操作损伤。
2.8、超过包修期的产品；
请参考：http://www.kelon.com/khfw/fwzc/index_1.html
如果有问题的话、欢迎至电总部、感谢您对科龙电器的支持！
我是北京科龙电器用户服务中心的、希望能帮到你！！！！
热心网友
时间：2023-10-14 16:55
保修期内如果是质量问题免费维修，人为问题才收钱，你的问题没说清楚。。。。
