发布网友 发布时间:2022-04-23 03:54
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热心网友 时间:2023-10-07 15:38
先确认一下系统是否正常,建议用vista盘重装一次系统,不要上网,也不要安装一些盗版软件来测试,如果运行仍然不稳定,向DELL报修,只要是硬件故障,DELL会安排工程师上门维修的。
对硬件的检测也有很多方法,如果在关机时按住Fn来开机,会出现一个内置的检测软件,如果有错,记下报错信息和报错代码;或通过随机的驱动光盘启动,有一个更强大的检测工具,如果检测有错误,同样记下相应的信息,只要告知售后人员这些错误代码,就可以上门维修了。绝大多数的厂商是不负责软件问题的,即使有厂家做软件售后,也是在购机时包含过服务费用。