发布网友 发布时间:2022-04-23 03:04
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-12 18:10
您好,感谢您选择惠普产品。
视频捕捉硬件通常就是指摄像头硬件设备,您通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查看是否有“图像设备”名称的硬件,若没有这个选项,是摄像头硬件系统没有识别到。
首先需要您确认这款笔记本是否提供了内置摄像头,若确认提供了内置摄像头,操作BIOS默认值恢复方法,操作后开机时系统会重启扫描识别启用摄像头设备。恢复BIOS默认值,是对主板中CMOS芯片数据重新读取,并不是读取硬盘数据,不会删除硬盘数据;
但系统开机是会自动读取BIOS中信息,为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现,操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下:
开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致),操作后笔记本会自动重启。
如果仍然无法改善,需要考虑更换纯净版系统重新安装系统,避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
若设备管理器可以查看到图像设备,重新下载摄像头驱动试试看是否可以恢复。摄像头驱动下载链接如下:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47972.exe
热心网友 时间:2023-10-12 18:10
估计是坏了,送修吧。或者自己去某宝买一个自己装,一个摄像头就几十块钱。
热心网友 时间:2023-10-12 18:11
坏了,修