什么叫质量手册？什么叫程序文件？他们的定义是啥？
发布网友
发布时间：2022-04-22 19:52
共5个回答
热心网友
时间：2023-11-17 16:17
程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。
质量手册是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。
定义（Definition），对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明；或是透过列出一个事件或者一个物件的基本属性来描述或规范一个词或一个概念的意义；被定义的事务或者物件叫做被定义项，其定义叫做定义项。
热心网友
时间：2023-11-17 16:17
质量手册是根据标准和企业内部结构，形成的一级文件，是框架型文件，属于公司高管制定的。
程序文件是需要对流程性的工资进行细化的，是二级文件，相当于公司中层管理。
作业指导书等是*文件，具体到每个操作。
热心网友
时间：2023-11-17 16:18
质量手册是整个公司的质量管理标准，程序文件是作业标准文件，比如订单、图纸、作业指导书、检查记录表等等
热心网友
时间：2023-11-17 16:19
质量手册是总的规章制度；
程序文件是实施细则和标准文本。
热心网友
时间：2023-11-17 16:19
这个是哪个范畴的管理体系，ISO？追问API Q1
追答哦，没听说。呵呵，帮不了你了。我以为是ISO的体系，或者是CMMI体系
