114来电是什么意思？

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114是一个全国咨询电话号码。

电话号码114就是全国咨询电话，通俗点说就是百事通，百科全书的意思就这么简单。号码百事通是中国电信面向公众客户和企业客户推出的一项综合信息服务。对公众客户来说，号码百事通是中国电信为公众客户提供的一种便民信息服务，包括衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务。

公众客户只需拨打114或118114，提出模糊查询的需求，号码百事通就可以通过搜索提供相关企业电话号码、地址、网站地址、交通路线、特色产品或服务等综合信息内容。号码百事通还提供电话转接、短信发送、个人通信助理等多种便民信息服务。

关于114号码的信息

1、114查号是手机116114基础服务，查询中国联通全国信息管理平台数据库的相关信息。用户可以使用企业名称、简称、品牌名称等关键字查询企业名称、地址、电话等信息。用户也可以使用电话号码来查询企业信息，实现号码反查。

查看企业基本信息时为用户提供详细信息、拨打电话、发送短信、添加收藏、联系我们等后续服务功能，查看企业详细信息时为用户提供更加详细的企业信息、产品信息等。

2、黄页搜索是指通过关键字搜索全国信息管理平台数据库，从而获得查询结果。手机116114为用户提供详细的地区和行业分类信息，便于用户直接选择分类，进行更为精确的分类搜索。常见的大类有：社区服务、餐饮服务、休闲娱乐、宾馆酒店、消费购物、商务服务等。

可为手机用户提供在线黄页分类、分地域搜索服务；为企业用户提供产品信息发布，企业信息发布、直接拨号、短信发送等功能。

3、电话导航高尔夫预订服务是中国联通依托“电话导航”平台面向公众和企业客户推出的一项全国级热线预订类产品。初期主要通过语音（116114）、web、wap门户向公众客户提供高尔夫场地、球具用品查询及预订服务。将来也可拓展企业客户群体，为企业客户提供高尔夫预订、赛事策划、活动组织等高尔夫整合服务。

4、提供人工服务功能，为用户直接接入中国联通116114电话导航服务，提供专业的信息服务。用户可以直接呼叫至116114电话导航平台，获得其他帮助或服务。

5、帮助中心提供手机116114各项业务介绍、操作说明、免责条款等内容。