发布网友 发布时间:2022-04-22 20:25
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-04 02:22
如果你的手机屏幕死机,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时死机,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件
进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况,可以检查以下若干原因。
手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往OPPO服务中心处理
热心网友 时间:2022-04-04 03:40
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
热心网友 时间:2022-04-04 05:14
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提问您好
回答亲,手机屏幕不亮,属于黑屏,造成黑屏原因如下:1、手机过热:在开启了太多程序后,手机cpu负荷过高,手机偏烫,屏幕供电不足造成黑屏,建议关闭掉后台运行的其他程序;2、系统有问题:在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时,手机有时会出现黑屏现象,建议重刷系统。3、下载的软件不适配:部分软件由于与手机机型不能适配,安装打开会黑屏无反应,卸载该软件即可;
4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为,若离开耳朵时仍处于黑屏状态,怀疑传感器损坏,需要维修;5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等:若排除以上原因仍不能解除,怀疑手机故障,建议前往手机售后点检测维修。
提问就是手机有反应,但操作不了
关不了机
重启不了
回答亲,长按关机键,还是不能关机吗
提问得按多长时间啊?
不能关
回答10s以上
亲,按住手机的音量下键和电源键,看手机是否可以进入恢复模式,进入之后选择重启手机试试,看是否可以正常开机。
热心网友 时间:2022-04-04 07:06
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下和开机键,选择恢复出厂设置,然后重启手机即可。 2、如果手机还有问题,可以进行刷机。3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
黑屏的原因1、内存问题。一手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2、接触问题。这个就是手机屏幕的接触出现了松动。3、电池问题。手机的电池老化,电压不足。4、冲突问题。应用软件冲突。5、刷机问题。刷机不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。