京东卖家退款成功后,没有收到运费险理赔款
发布网友
发布时间：2022-04-22 20:25
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热心网友
时间：2022-07-11 21:18
如果是在京东商城购物购买的商品已投保运费险，后续发生了退换货，运费险理赔的具体流程如下：
第一步：您在规定时间内发起了换货或退款申请；
第二步：卖家同意了您的退换货申请，并通知您将货物寄回商家售后；
第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请,
初审时间为72小时，审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您购买商品的京东账户对应的京东小金库中，还请您及时关注账户变化，以实际到账时间为准；
第四步：理赔成功后，您可以在您的小金库（零用钱）账户内查看此笔款项。
?运费险理赔进度可自行查看，如审核拒绝，可进行申诉；如超时未到账，可联系京东金融客服处理。查看方法如下：
金融APP：【首页--保险-我的保单--我的理赔单】；
电脑端：【京东金融首页--我的资产--我的保单--商城服务--运费险--服务详情】
热心网友
时间：2022-07-11 21:18
卖家收的你的
如果退货的商品没有质量问题
不会退给你的
运费险是你退货时候发快递的运费
给您赔付10元左右
商品退货完成后
72小时内保险公司赔付您。
可以到已买到的宝贝
查看是否完成退款以及退款资金退到哪里了。
