发布网友 发布时间:2022-04-22 20:27
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-31 23:35
苹果产品可在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货,属于无理由退换。
如果用户对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在收到 iPhone/iPad 之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
如果用户申请并收到了普通*,则须将其与商品一并退回。若*上包含非退货的商品,请在退回*并完成退货退款后致电客服。
2014年3月13日,苹果将对iPhone的售后*作出调整,将无理由退货时间由30天改为14天。而苹果中国方面表示,在中国通过苹果官方在线商城购买iPhone一直执行的是14天无理由退货。
此前,苹果官网对无理由退货的时间规定是iPhone为30天,其他产品为14天,昨天这一规定已经变更为都是14天。
苹果调整iPhone退货*,是因为之前苹果的*与运营商的*不同。用户如果超过运营商规定的14天*,则合约无法取消,需要缴纳提前终止费以及各种罚款。因此,苹果将退货*调整至与运营商相同的14天。
参考资料来源:苹果官网-退货与退款
参考资料来源:人民网-苹果变更iPhone无理由退货时限 由30天改为14天
热心网友 时间:2022-04-01 00:53
7天可以无理由退货,但是激活的苹果就不能退货了
热心网友 时间:2022-04-01 02:27
如果你是在苹果官网或者*的19家直营店购买的,那么可以14天无理由退货
热心网友 时间:2022-04-01 04:35
在苹果官网或通过官网渠道购买的产品可以退换,14 天内将未受损的苹果产品退回即可。
苹果公司退货*:
若对所购买的 iPhone或iPad 不满意,可从收到之时起 14 天内将未受损的 iPhone或iPad 退回 Apple Store 在线商店以获取退款。
退回的苹果产品必须带有原包装。其中包含所有的配件、手册和说明书。
需退还普通或**。如果索取并收到了普通*,则须将其与产品一并退回。
如果索取并收到了**,请打印适当的退货合同表格并填写个人详细信息。需要在办理退货中使用此表格。