获得iso/iec 20000认证,需具备哪些条件

发布网友 发布时间:2022-04-22 19:15

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热心网友 时间:2023-11-16 17:13

ISO20000是信息技术服务管理体系标准,是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础,适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。

做ISO20000有以下好处:

1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略;

2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;

3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提高客户满意度;

5、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报;

6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心



申请ISO20000认证须具备以下条件:

(1)中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;

(2)申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;

(3)已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

(4)信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

:打开360查一下有没有恶意软件。有就删除。然后打好所有操作系统补丁。
2:下载超级兔子清理系统垃圾,IE插件,然后优化系统,点击详细优化,关闭不需要的随机启动项。
3:打开杀软全盘扫描电脑。
4:删除QQ游戏,先从添加和删除程序处卸载,然后打开每个磁盘,删除此文件夹(重新下载并更换路径(更换盘符)来安装最新的2009beta2版游戏大厅及QQ游戏,再登陆游戏进行尝试。

热心网友 时间:2023-11-16 17:14

ISO20000是信息技术服务管理体系,首先它是一种管理体系,其次是应用于信息技术行业或领域;因此只要企业有需求,并且是属于IT行业,基本都是可以做的。

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